Privacy policy

BRAIN SLEEP Co., Ltd(hereinafter referred to as “the Company”) respects the personal information provided by customers on the website operated by the Company (hereinafter referred to as “the Website”) and has established appropriate rules for the handling of personal information under a management system led by a personal information protection officer to protect the personal information of customers. We have established rules for the handling of personal information, and review and improve them on a daily basis through operation, education, and audits.
We also protect personal information by storing it safely on servers protected by a security system to prevent unauthorized access, loss, destruction, falsification, or leakage. The Company may change or revise this policy from time to time in response to changes in laws and regulations or business needs, and such changes will be posted on this website. Customers are advised to check the latest version of the Policy posted on the Site after any such changes.

The personal information of customers to be covered by this Privacy Policy includes name, address, telephone number, date of birth, e-mail address, occupation, credit card number, and other information related to credit cards, purchase history and inquiry history of our products, beauty and health-related information, responses to various questionnaires, and information related to hobbies, preferences, lifestyle, etc. Information related to your purchase history and inquiry history of our products, beauty and health-related information, answers to various questionnaires, hobbies, preferences, lifestyle, etc.
We may collect personal information such as your e-mail address, name, address, date of birth, etc. to the extent necessary for you to use the services on this website, including members-only pages, online shopping, information distribution by e-mail, and prize applications such as gifts, etc., by means of web, postcard, fax, and filling in documents at stores, etc. We will collect personal information such as e-mail address, name, address, date of birth, etc.

We receive information related to you (personally identifiable information), such as identifiers and activity history, from third parties who do not possess information that identifies you, such as your name, and we obtain such information as personal information by linking it to your personal information that we maintain. Unless a separate purpose is indicated, we may use such information for the purposes explained above. Specifically, we may use cookies, mobile ad identifiers, email addresses and phone numbers (including those that have been irreversibly converted), ad serving frequency, and other information. In some cases, we may obtain information such as cookies, mobile advertising identifiers, email addresses and phone numbers (including irreversibly converted cookies), advertising delivery logs such as the number of times an advertisement is viewed, website browsing and search history, purchase history including shopping at retail stores, location information and other activity history, and TV viewing logs, and link them to personal information managed by us. In such cases, we will handle such information appropriately as personal information in accordance with applicable laws and regulations.

These will be used for the following purposes. We will not use them for any other purposes than those listed below.
1. To manage users of this service
To confirm the identity of users and to prevent unauthorized use of the Service
To respond to notifications, communications, inquiries, etc. regarding the Service
To conduct research and analysis for the provision, expansion, improvement, and new development of the Service
To ask for your opinions about the Service
To notify or provide new services of the Company and its group companies
7. to ship products ordered, to respond to inquiries, to provide after-sales service after use, and to provide information on new products and services
8. to distribute and send advertisements, promotions, sales promotions, contents, etc. based on information such as attribute information, activity history, device information, location information, opinions, requests, inquiries, etc. of the Company and its group companies (information on our services, mail magazines, product information, direct mailings, etc.)
9. To explain our services to potential partner companies, advertisers, and other third parties, and to use and disclose such information for other lawful purposes after converting it into statistical information that cannot be used to identify individuals.

3. Outsourcing of Personal Information of Customers to Outsourcing and Affiliated Companies

We will not disclose your personal information to third parties except in the following cases
1.When we have obtained the prior consent of the customer
2. When outsourced to the extent necessary to achieve the purpose of use
3. When the provision of personal information is required by law.
4. When it is necessary for the protection of the life, body, or property of an individual and it is difficult to obtain the customer's consent
5. When it is especially necessary to improve public health or to promote the sound growth of children, and when it is difficult to obtain the customer's consent
6. When it is necessary to cooperate with national or local governments in the execution of their legally prescribed duties, and obtaining customer consent may impede the execution of such duties.
7. When providing personal information to the parties listed in the scope of joint users in 6. below.

We have concluded a nondisclosure agreement with our subcontractors, who will be entrusted with your personal information under our strict control to the minimum extent necessary for them to perform their duties.
In addition, in order to improve our services in the future, we may entrust related information such as customers' names, addresses, and dates of birth to affiliated companies with whom we have concluded nondisclosure agreements.

In such cases, we will take the responsibility of instructing and supervising our customers to ensure that their personal information is handled within the scope of our purposes of use and that appropriate security control measures are taken to protect their personal information.
In some cases, we may be compelled by law or other public authority to submit your personal information.
In such cases, we will use a highly secure method to ensure that personal data is not leaked or damaged.

We exchange information for personal identification with our business partners (including overseas suppliers as described in 5. We use this information to deliver advertisements for new products and services that match your interests and preferences and to improve our services by matching and analyzing personal information held by our partner companies, such as cookie IDs, advertising identifiers (ADID/IDFA), and zip codes that can be matched with other personal data within our company.

In order to achieve the purposes of use described in “2. Methods and Purposes of Collecting Customers' Personal Information” and “4.

●Google LLC
country of residence: California, U.S.A.
Personal data protection system in the country of residence: Please check this page of the Privacy Committee.
Measures taken by the recipient to protect personal information: We take the same level of measures required of business operators handling personal information in Japan for the handling of personal data.

●MetaPlatforms,Inc.
country of residence: California, U.S.A.
Personal data protection system in the country of residence: Please check this page of the Privacy Committee.
Measures taken by the recipient to protect personal information: We take the same level of measures required of business operators handling personal information in Japan for the handling of personal data. (For more information, please check this page.)

We will share your personal information.
1. Methods and items of personal information to be shared
Collection methods and personal information as described in “2 Methods of collecting customer personal information and purposes of use
2. Scope of joint use
ANGFA Co.,Ltd
WELLAGING Med. Corp.
SUISOKAI Med. Corp
REAL AGING SEISAIKAI Med. Corp.
3. purposes of use by persons with whom the Company shares information
Research and analysis of usage data (including cases and accidents) (iii) Research and development of various products and services, etc., introduction and provision of various products and services to customers and their decisions, billing and collection of usage fees, etc., investigation and response to accidents related to services, handling of consultations and complaints from customers, questionnaire surveys, business and management analysis, internal audits, and various other operations, as well as administrative work. Administrative work and business affairs.
4. Name or title of the person responsible for the management of personal information to be jointly used
7-2, Marunouchi 2-chome, Chiyoda-ku, Tokyo
ANGFA Co., Ltd, representative director, Mioto Yoshida

When a customer purchases our products, we may inquire the credit card company or other financial service provider about the credit card number, its supplementary information, the customer's name, etc., for the purpose of payment settlement, etc.

8. Disclosure, Correction, Suspension of Use, etc. of Customers' Personal Information

Customers are free to check and change their own personal information on this website.
In the event that a customer requests disclosure, correction, suspension of use, or exercise of his/her rights regarding his/her personal information, we will promptly respond to the request after confirming the identity of the customer. We will not change your personal information without your instruction or consent.

With respect to the handling of customers' personal information, we will review and improve each of the above items as appropriate to enhance the content. Those who are engaged in the management and use of acquired information will strictly manage the information obtained from customers, and will take sufficient care in handling the information to prevent unauthorized access, loss, leakage, falsification, etc. of personal information. The main contents of this policy are as follows

(human security management measures)
Regular training is provided to employees on points to keep in mind regarding the handling of personal data.
(Physical security management measures)
In areas where personal data is handled, the Company implements access control for employees, restricts the equipment and other items they may bring in, and implements measures to prevent unauthorized persons from viewing personal data.
(Security management measures for technology)
Access control is implemented to limit the scope of persons in charge and the personal information databases, etc. handled.
A system is in place to protect information systems that handle personal data from unauthorized external access or unauthorized software.

Please direct any comments, questions, complaints, or other inquiries regarding the handling of personal information to the following contact point.

This document was updated on November 20, 2024.
We may change all or part of this Privacy Policy from time to time.
In such cases, the Company will post the revised privacy policy on its website.

Address of the business handling personal information
7-2, Marunouchi 2-chome, Chiyoda-ku, Tokyo
Name of the representative of the corporation that handles personal information
BRAIN SLEEP Co., Ltd, representative director, Atsushi Hirota

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プライバシーポリシー

１.お客様個人情報の管理について

株式会社ブレインスリープ（以下、当社といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、当サイトといいます）上でお客様から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報保護に関しては、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取り扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々見直し・改善を行っております。
情報システムに関しても、セキュリティシステムで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう個人情報の保護に努めております。当社は本方針を、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時、変更および改正する場合があり、当該変更等について、当サイト上に掲載します。お客様は、当サイト上に掲載される変更等の後の最新の本方針の内容を十分にご確認ください。

２.お客様個人情報の収集方法と利用目的について

対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号、その他クレジットカードに関する情報、お客様の当社製品のご購入履歴及びお問い合わせ履歴、美容及び健康関連情報、各種アンケートへの回答、趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報になります。
当サイトのサービスのうち、会員専用ページ、オンラインショッピング、電子メールによる情報配信、プレゼント等の懸賞応募をご利用いただくためにWEB、ハガキ、FAX、店頭での書面への記入等の手段により必要な範囲内で、お客様のメールアドレス、お名前、住所、生年月日などの個人情報を収集させていただきます。

当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を私たちが管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、別途の目的が示されている場合を除き、上記でご説明した目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。具体的には、Cookie等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（不可逆的な変換処理がなされたものを含みます。）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗でのショッピングを含む購買履歴、位置情報その他の行動履歴、TV視聴関連ログ等を取得し、私たちが管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。

これらは次の目的に利用いたします。当社が以下の利用目的を超えて利用することはありません。
1.本サービスに関する利用者の管理のため
2.本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
3.本サービスに関する通知、連絡、問い合わせ等への対応のため
4.本サービスの提供、拡充、改善、新規開発のための調査・分析のため
5.本サービスのご意見をお伺いするため
6.当社及び当社グループ会社の新たなサービスの通知または提供のため
7.注文された商品の発送、お問い合わせ対応や利用後のアフターサービス、新商品やサービスに関する情報の提供のため
8. 当社及び当社グループ会社の属性情報、行動履歴、端末情報、位置情報、ご意見、ご要望、お問合せ等の情報に基づく広告、宣伝、販売促進、コンテンツ等の配信および送付のため。（当社サービスに関する情報、メールマガジン、商品案内、ダイレクトメール等）
9.個人が特定できない統計情報に変換した上、当社の協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者への当社サービスの説明、その他合法的な目的のために利用、開示させていただくため

３.業務委託及び関連会社へのお客様個人情報の委託について

当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に開示することはありません。
1.お客さまから事前にご同意をいただいた場合
2.利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3.法令に基づき提供を求められた場合
4.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
6.国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7.下記6.の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

業務委託先に関しましては、当社と秘密保持契約を締結しており、同時に当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様の個人情報を委託させていただきます。
また、当社は将来的にサービス向上のため、お客様の氏名、住所、生年月日などの関連情報について秘密保持契約を締結した関連会社等へ委託させていただく場合がございます。

この場合、当社の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取り扱うこと、且つ、適切な安全管理措置を施すことを当社が責任をもって指導し、必要且つ適切な監督を行い、お客様の個人情報の保護にあたります。
また、法令等に基づいて、公的機関からお客様の個人情報の提出を強制された場合には、お客様の個人情報を提出させていただく場合もございます。
その際の受渡しは、個人データの漏洩・毀損等が起こらないよう安全性の高い方法を用いて行います。

４.個人情報の突合による広告配信等について

当社は、提携する事業者（５国外への個人情報の移転についてに記載の海外提供先を含む）との間で個人を識別するための情報の授受を行い、当社が保有する、お客様の閲覧履歴や購買履歴、お客様のハッシュ化したメールアドレス、ハッシュ化した電話番号、当社内で他の個人データとの照合が可能なCookie ID、広告識別子（ADID/IDFA）、郵便番号等の個人情報と提携事業者が保有する個人情報を突合および分析しお客様の趣味・嗜好に応じた新商品やサービスに関する広告を配信、サービスの改善をするために利用致します。

５.国外への個人情報の移転について

当社は「２お客様個人情報の収集方法と利用目的について」、「４個人情報の突合による広告配信等について」に記載している利用目的の達成のため、国外にある下記に記載の事業者やその他の事業者へ個人情報を提供することが必要となる場合があります。
【海外提供先一覧】
●Google LLC
所在国：アメリカ合衆国カリフォルニア州
所在国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会のこちらのページをご確認ください。
提供先が講じる個人情報の保護のための措置：個人データの取扱いについて我が国の個人
情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています
●MetaPlatforms,Inc.
所在国：アメリカ合衆国カリフォルニア州
所在国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会のこちらのページをご確認ください。
提供先が講じる個人情報の保護のための措置：個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています（詳細は、こちらのページをご確認ください）。

６.個人情報の共同利用について

当社は、お客様の個人情報を共同利用致します。
1.共同利用する個人情報の収集方法、項目
「２お客様個人情報の収集方法と利用目的について」に記載の収集方法、個人情報
2. 共同して利用する者の範囲
アンファー株式会社
医療法人社団ウェルエイジング
医療法人翠奏会
医療法人リアルエイジ静哉会
3. 共同して利用する者の利用目的
ご利用データの研究・分析（症例・事故事例を含みます。）、　各種商品・サービス等の研究・開発、各種商品・サービスのお客さまへのご案内・ご提供およびその判断、ご利用料金等の請求・集金、サービスに係る事故発生時の調査・対応、お客さまからのご相談・苦情等への対応、アンケート調査、業務・経営分析、内部監査等の各種業務および事務
4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号
アンファー株式会社　代表取締役　𠮷田　南音

７.クレジットカード会社､その他金融サービス提供機関に対する照会

当社は、お客様が当社製品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様の名前等をクレジットカード会社、その他金融サービス提供機関に照会させていただくことがございます。

８.お客様個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当サイトではお客様が自由にご自分の個人情報を確認、変更することができます。
また、お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止及び権利行使のご請求があった場合には、本人確認のうえ迅速に対応いたします。当社がお客様の指示並びに同意なしに変更することはありません。

９.お客様個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきまして、上記各項の内容を適宜見直し、改善しながら充実を図っていきます。取得した情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理し、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう情報の取扱に十分な注意を行います。その主な内容は以下のとおりです。

（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

１０.お客様個人情報のお問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の当社窓口までお願いいたします。

メールでのお問い合わせ：global.customer@brain-sleep.com　

本文書は、2024年11月20日に更新致しました。
当社はこのプライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。
この場合には、当社ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。

個人情報取扱事業者の住所
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号
個人情報取扱事業者である法人の代表の氏名
株式会社ブレインスリープ　代表取締役　廣田敦