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브레인슬립 베개의 사이즈 교환은 먼저 고객님의 베개를 아래 지정 주소로 착불로 반송해 주신 후, 도착이 확인되는 즉시 교환 상품을 발송해 드리는 방식으로 진행됩니다.

※ 반송 시 배송비는 착불로 처리되므로 고객님의 부담은 없습니다.

※ 베개를 반송하신 후 교환 상품이 도착하기까지 베개를 사용하실 수 없는 기간이 발생하오니 양해 부탁드립니다.

※ 베개 커버는 그대로 사용해 주시기 바랍니다. 베개와 함께 반송하신 경우 베개 커버는 반환이 불가하오니 미리 양지하여 주시기 바랍니다.

위의 교환 조건에 동의합니다.

죄송합니다만, 베개 사이즈 교환 서비스는 현재 대만 지역 고객님만을 대상으로 운영되고 있습니다. 선택하신 국가／지역은 현재 서비스 대상 지역이 아닙니다. 향후 서비스 확대를 위해 검토 중에 있으며, 앞으로도 BrainSleep에 대한 변함없는 관심과 성원 부탁드립니다.

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담당자가 영업일 기준 2~3일 이내에 연락드릴 예정입니다.

※일본의 주말 및 공휴일에는 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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